Kommer du till slutet av din mobilabonnemang och vill avbryta den?
Eller vill du köpa en ny billigare telefon från en konkurrent?
Problemet är att du anställs av en operatör.
Här är lite hjälp med att skriva ditt brev för att undvika tyst förnyelse, det vill säga en automatisk förnyelse av prenumerationen.
Vad är tyst förnyelse exakt?
Den tysta förnyelsen tillåter din operatör att förnya ditt kontrakt, det vill säga att förnya det automatiskt. Inget skrivande eller ens telefonsamtal är nödvändigt för att meddela dig.
När din prenumeration upphör förnyas den för samma period som tidigare.
Enligt'artikel L. 121-84-3 av Konsumentkod i Frankrike måste din åtkomstleverantör ange din återstående åtagandeperiod och meddela dig mellan tre och en månad före kontraktets slut, din uppsägningsrätt (även i små bokstäver på ditt kontrakt). Detta gör att du kan undvika omedvetet återanmälan.
Om denna klausul inte respekterades, enligtartikel L. 136-1 av Kodakonsumtion, skulle du ha rätt att avsluta avtalet när som helst och utan extra kostnad.
Mitt standardbrev för att undvika tyst förnyelse
Som med mitt andra standardbrev för tidig uppsägning, skulle jag rekommendera dig att skriva ner dina kontaktuppgifter, telefonnummer och kontraktsnummer längst upp till vänster i ditt brev, samt kontaktuppgifter för din operatörs uppsägningstjänst uppe till höger.
Här är mitt exempel på ett brev för att avbryta din mobilabonnemang innan automatisk förnyelse:
Placera på ................
Ämne: Avsluta min mobilplan innan automatisk förnyelse.
Rekommenderat brev med mottagningsbevis.
Kära,
Observera min uppsägningsförfrågan före tyst förnyelse av mitt mobilabonnemangsavtal nr (notera ditt prenumerationsnummer), prenumerera den (notera datumet för prenumerationen).
Mitt kontrakt löper ut (notera datumet), jag ber dig skicka en faktura för att stänga mitt konto. Jag vill påminna dig om attartikel L. 121-84-2 av Konsumentkod kräver att du inte överstiger 10 dagars uppsägningstid.
Jag meddelar dig också att jag har avslutat automatiska debiteringar enligt vad som tillåts avartikel 2004 av Civillagen, medan du står kvar till ditt förfogande för att reglera de belopp som ska betalas, om det fanns några, via mitt kontos stängningsfaktura.
Vänligen ta emot, fru, herr, mina hälsningar.
Namn och underskrift
För mer bekvämlighet, ladda ner här den här brevmallen som du bara måste fylla i och underteckna! Brev som ska skickas med rekommenderad post med mottagningsbevis.
Tveka inte att lämna oss dina kommentarer och dina vittnesmål!
Gillar du det här tricket? Dela det med dina vänner på Facebook.
Också att upptäcka:
Standardbrevet för att förutse uppsägning av ditt mobilabonnemang.
De 10 tipsen att köpa en begagnad mobil utan att bli avliden.
